Verzendbeleid

Verzendbeleid – GLAMTROPHY

Bij GLAMTROPHY zorgen we voor een snelle en betrouwbare verzending wereldwijd. Hieronder vind je alle informatie over onze verzendopties, levertijden en belangrijke voorwaarden.

Verzendtijden & Kosten

• Alle bestellingen worden de volgende werkdag verzonden (exclusief weekenden en feestdagen).

• Je ontvangt een trackingnummer via e-mail zodra je bestelling is verzonden.

• De levertijden kunnen variëren afhankelijk van je locatie en de verzendmaatschappij.

Geschatte levertijden

• Nederland: 1-2 werkdagen

• Europa (inclusief Duitsland, Frankrijk, België en andere EU-landen): 2-5 werkdagen

• Verenigd Koninkrijk & Zwitserland: 3-6 werkdagen

• Verenigde Staten & Canada: 5-10 werkdagen

• Rest van de wereld: 7-14 werkdagen

Let op: dit zijn geschatte levertijden op basis van gemiddelde verzendsnelheden. De werkelijke levertijd kan variëren door douaneprocedures, lokale postdiensten en onvoorziene vertragingen.

Tracking & Bestelupdates

• Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mailbevestiging met een trackingnummer.

• Het kan tot 48 uur duren voordat de trackinginformatie wordt bijgewerkt.

• Heb je geen tracking-e-mail ontvangen? Controleer je spammap of neem contact met ons op via glamtrophy@hotmail.com.

 Pre-orders & Maatwerkproducten

• Sommige artikelen, zoals exclusieve of zeer gewilde producten, kunnen als pre-order beschikbaar zijn.

• Levertijd voor pre-orders: 10-21 werkdagen, afhankelijk van het product.

• Dit wordt altijd duidelijk vermeld op de productpagina.

• Als je bestelling zowel pre-order items als op voorraad zijnde items bevat, wordt je bestelling verzonden zodra alle items beschikbaar zijn.

 Annuleringen & Wijzigingen

• Klanten hebben 60 minuten na het plaatsen van een bestelling de tijd om een annulering of wijziging aan te vragen.

• Na deze tijd wordt de bestelling verwerkt en kan deze niet meer worden gewijzigd.

• Zodra een bestelling is verzonden, kunnen geen annuleringen of wijzigingen meer worden doorgevoerd.

Hulp nodig?

Voor vragen over verzending, tracking of pre-orders, neem contact met ons op via glamtrophy@hotmail.com.