Retourbeleid & Proces

Wil je een item retourneren? Geen probleem! Je hebt 14 dagen vanaf de leveringsdatum om je item terug te sturen.

Hoe vraag je een retour aan?

Stuur een e-mail naar glamtrophy@hotmail.com met je bestelnummer om het retourproces te starten.

Retourvoorwaarden

Wij kunnen je retour alleen verwerken als:

Het item ongewassen en ongedragen is

Het item geen tekenen van gebruik of schade vertoont

Er geen make-up vlekken of andere sporen op zitten

Het item wordt teruggestuurd in de originele verpakking en in verkoopbare staat

De kaartjes en labels nog aan het item bevestigd zijn (retouren zonder labels worden niet geaccepteerd)