Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden – GLAMTROPHY

www.glamtrophy.com is een website beheerd door GLAMTROPHY, KVK-nummer 83019405 (“Wij”). Wij zijn geregistreerd in Nederland.

Ons BTW-nummer is NL003765781B38. Onze e-mail is: glamtrophy@hotmail.com

Bestellingen & Betalingen

• Na het plaatsen van een bestelling ontvang je van ons een e-mail ter bevestiging dat wij je bestelling hebben ontvangen. Let op: dit betekent niet dat je bestelling is geaccepteerd. Je bestelling geldt als een aanbod om een product bij ons te kopen. Alle bestellingen zijn afhankelijk van beschikbaarheid en goedkeuring door ons. Wij bevestigen deze goedkeuring door een e-mail te sturen zodra het product is verzonden.

• Wij verwerken je bestelling pas nadat de betaling is ontvangen.

• Als je een fout maakt in je bestelling, kun je deze corrigeren per e-mail voordat de bestelling wordt verwerkt. Als de bestelling al is verwerkt, kan deze niet meer gewijzigd worden. Indien de bestelling al is verzonden, kun je het product retourneren volgens ons retourbeleid.

• Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling zonder opgaaf van reden te weigeren.

• Door een bestelling te plaatsen, verklaar je dat alle verstrekte gegevens juist en volledig zijn, dat je een bevoegde gebruiker bent van de gebruikte betaalmethode en dat er voldoende saldo beschikbaar is om de aankoop te dekken. Je bent verantwoordelijk voor het tijdig doorgeven van wijzigingen in deze gegevens.

• Voor informatie over terugbetalingen verwijzen wij je naar ons retourbeleid.

Verzending & Aansprakelijkheid

• Alle bestellingen worden verzonden via PostNL.

• Wij raden aan om onze producten uitsluitend met PostNL te verzenden. Indien de klant ervoor kiest om een ander verzendbedrijf te gebruiken, zijn wij niet verantwoordelijk voor eventuele problemen die kunnen optreden bij de levering.

• Als je ervoor kiest om je bestelling te laten verzenden zonder verzendverzekering of track & trace, zijn wij niet verantwoordelijk voor vermiste zendingen.

• Wij bieden geen garantie op schade aan sieraden veroorzaakt door eigen toedoen.

• Indien je je bestelling niet binnen 14 dagen na ontvangst van de verzendbevestiging hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via glamtrophy@hotmail.com met je naam en ordernummer. Wij zullen dit voor je onderzoeken. Na 14 dagen kunnen wij je helaas niet meer verder helpen of een terugbetaling doen.

Juridisch & Gegevensbescherming

Om onze klanten een veilige en transparante betaalervaring te bieden, werken wij samen met in3. Dit stelt je in staat om in 3 termijnen zonder rente te betalen.

• In3 Merchant Voorwaarden

Wanneer je kiest voor betaling met in3, zijn de handelsvoorwaarden van in3 van toepassing. Wij raden aan deze zorgvuldig door te lezen voordat je een aankoop doet.

• In3 Privacybeleid

Bij betaling met in3 worden persoonsgegevens verwerkt om je betaling goed te keuren. Je kunt meer lezen over hoe deze gegevens worden behandeld in het privacybeleid van in3.

• Door in3 als betaalmethode te selecteren, ga je akkoord met deze voorwaarden en het privacybeleid.

Heb je vragen? Neem contact met ons op via glamtrophy@hotmail.com.