VERSANDINFORMATION
Versandrichtlinien – GLAMTROPHY
Bei GLAMTROPHY sorgen wir für schnellen und zuverlässigen Versand weltweit. Unten finden Sie alle Informationen zu unseren Versandoptionen, Lieferzeiten und wichtigen Bedingungen.
Versandzeiten
• Alle Bestellungen werden am nächsten Werktag versendet (außer an Wochenenden und Feiertagen).
• Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versendet wurde.
• Die Lieferzeiten können je nach Ihrem Standort und dem Versanddienstleister variieren.
Geschätzte Lieferzeiten
• Deutschland: 2-3 Werktage
• Europa (einschließlich der Niederlande, Frankreich, Belgien und anderer EU-Länder): 2-5 Werktage
• Vereinigtes Königreich & Schweiz: 3-6 Werktage
• Vereinigte Staaten & Kanada: 5-10 Werktage
• Rest der Welt: 7-14 Werktage
Hinweis: Dies sind geschätzte Lieferzeiten basierend auf den durchschnittlichen Versandgeschwindigkeiten. Die tatsächliche Lieferzeit kann durch Zollverfahren, lokale Postdienste und unvorhergesehene Verzögerungen variieren.
Sendungsverfolgung & Bestell-Updates
• Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
• Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis die Tracking-Informationen aktualisiert werden.
• Haben Sie keine Tracking-E-Mail erhalten? Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner oder wenden Sie sich an uns unter glamtrophy@hotmail.com.
Vorbestellungen & Maßgeschneiderte Produkte
• Einige Artikel, wie exklusive oder sehr begehrte Produkte, können als Vorbestellung verfügbar sein.
• Lieferzeit für Vorbestellungen: 10-21 Werktage, abhängig vom Produkt.
• Dies wird immer deutlich auf der Produktseite angegeben.
• Wenn Ihre Bestellung sowohl Vorbestellartikel als auch vorrätige Artikel enthält, wird Ihre Bestellung versendet, sobald alle Artikel verfügbar sind.
Stornierungen & Änderungen
• Kunden haben 60 Minuten nach Bestellaufgabe Zeit, eine Stornierung oder Änderung anzufordern.
• Nach dieser Zeit wird die Bestellung bearbeitet und kann nicht mehr geändert werden.
• Sobald eine Bestellung versendet wurde, können keine Stornierungen oder Änderungen mehr vorgenommen werden.
Hilfe benötigt?
Für Fragen zu Versand, Sendungsverfolgung oder Vorbestellungen wenden Sie sich bitte an uns unter glamtrophy@hotmail.com.